Mēs vēlamies, lai jūs būtu apmierināts ar iegādātajām precēm no mūsu mājaslapas – kokagleznas.lv. Tomēr, ja jūs vēlaties atgriezt vai mainīt preci, mēs piedāvājam sekojošus noteikumus attiecībā uz preču atgriešanu:
Atgriešanas laiks un nosacījumi
Jums ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Lai prece tiktu pieņemta atpakaļ, tai jābūt oriģinālajā iepakojumā, bez lietošanas pazīmēm, tā nevar būt bojāta. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums ir jāsedz sūtīšanas izdevumi atgriežot preci.
Atgriešanas process
Lai atgrieztu preci, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot formu sadaļā kontakti, un paziņojiet mums par savu nodomu atgriezt preci. Mēs sniegsim jums precīzus norādījumus par atgriešanas procedūru.
Atgrieztās preces apstrāde
Kad mēs saņemsim atgriezto preci mēs pārbaudīsim to, lai pārliecinātos, ka tā atbilst atgriešanas nosacījumiem. Jūs varat izvēlēties, vai vēlaties, lai mēs nomainām preci pret citu, kas atbilst jūsu vēlmēm un ir pieejama, vai arī jūs varat pieprasīt naudas atgriešanu.
Naudas atgriešana
Ja jūs izvēlaties saņemt naudas atgriešanu, mēs veiksim atbilstošu atmaksu uz jūsu norādīto bankas kontu 3 darba dienu laikā.
Kad nevar atgriezt preci?
Ir daži gadījumi, kad preces atgriešana nav pieļaujama. Ja prece nav orģinālā iepakojumā, ir pagājušas vairāk par 14 dienām no preces saņemšanas brīža, prece ir bojāta, vai arī prece ir izgatavota pēc individuālajiem pasūtījuma.
Svarīga informācija: Preču atgriešanas politika attiecas tikai uz pirkumiem, kas veikti mūsu mājaslapā. Ja jūs iegādājaties mūsu produktus no trešo pušu veikaliem vai tirgotājiem, lūdzu, iepazīstieties ar šo tirgotājuu atgriešanas politiku un nosacījumiem.
Ja jums ir jautājumi vai nepieciešama papildu informācija par preču atgriešanas politiku, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot formu sadaļā kontakti.
Pēdējā atjauninājuma datums: 21.06.2023